Häufige Fragen

Sie erstellen eine Berechnung und füllen danach das Antragsformular in fünf Schritten aus. Sofort erhalten Sie per E-Mail die Zusammenfassung Ihres Antrags als PDF und die Liste der einzureichenden Unterlagen. Die datierte und unterschriebene Zusammenfassung senden Sie uns zusammen mit Ihren Nachweisen per E-Mail zurück. Anschliessend prüft eine Fachperson Ihren Antrag und antwortet Ihnen per E-Mail oder telefonisch.

Nein. Die Berechnung ist kostenlos, unverbindlich und dient nur der Orientierung. Sie ist weder ein Angebot noch eine Finanzierungszusage.

Nein. Es ist weder ein Konto noch ein Passwort nötig: Sie füllen das Antragsformular aus, danach stehen wir per E-Mail und telefonisch mit Ihnen in Kontakt.

Sie trifft wenige Minuten nach dem Senden Ihres Antrags ein. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie sie nicht finden, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Antragsnummer, die auf der Bestätigungsseite angezeigt wird: Wir senden sie Ihnen erneut.

Das hängt davon ab, wie vollständig Ihr Antrag ist. Die Prüfung beginnt, sobald Ihre unterschriebene Zusammenfassung und alle Nachweise bei uns eingegangen sind.

Nein. Der Eingang eines Antrags bedeutet keine Zusage. Jeder Antrag wird anhand der gemachten Angaben, Ihrer Situation und der geltenden Bedingungen geprüft.

Die genaue Liste finden Sie in der E-Mail, die Sie nach Ihrem Antrag erhalten, und auf der Bestätigungsseite. In der Regel: Ihre datierte und unterschriebene Antragszusammenfassung, ein gültiges Ausweisdokument, ein Wohnsitznachweis, nicht älter als drei Monate, und Ihre Einkommensnachweise.

Drucken Sie die PDF-Zusammenfassung aus unserer E-Mail aus, datieren und unterschreiben Sie sie mit dem Vermerk «Gelesen und genehmigt». Scannen oder fotografieren Sie sie und senden Sie sie mit Ihren Nachweisen.

Per E-Mail an die Adresse, die in unserer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist, mit Ihrer Antragsnummer im Betreff. Akzeptiert werden PDF, JPG und PNG; ein Foto mit dem Smartphone genügt, wenn das Dokument vollständig, scharf und gut lesbar ist.

Ihre Fachperson bestätigt den Eingang Ihrer Unterlagen und teilt Ihnen bei Bedarf mit, welche Unterlagen fehlen oder erneut zu senden sind.

Der effektive Jahreszins drückt die Gesamtkosten des Kredits als jährlichen Prozentsatz aus: Er umfasst die Zinsen und die verpflichtenden Kosten. Er ist die Kennzahl, mit der Sie Kreditangebote miteinander vergleichen sollten.

Die vorzeitige Rückzahlung, ganz oder teilweise, ist im Konsumkreditgesetz vorgesehen. Die genauen Bedingungen stehen in Ihrem Vertrag.

Ja. Für Konsumkredite sieht das Bundesgesetz über den Konsumkredit (KKG) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihres Vertragsexemplars vor. Die genauen Modalitäten stehen im Vertrag.

Die auf der Website eingegebenen Informationen werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert. Sie werden ausschliesslich für die Prüfung Ihres Antrags verwendet. Die Unterlagen, die Sie uns per E-Mail senden, werden von berechtigten Personen vertraulich behandelt. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir fragen Sie niemals nach Passwörtern oder Bankcodes, und vor der Auszahlung eines Kredits wird keine Zahlung von Ihnen verlangt (Bearbeitungs-, Versicherungs-, Garantie- oder Freigabegebühren). Wir verwenden ausschliesslich die auf dieser Website angegebenen E-Mail-Adressen und die Telefonnummer. Wenn Sie an einer Nachricht in unserem Namen zweifeln, zahlen Sie nichts und kontaktieren Sie uns direkt über die Angaben auf dieser Website.